Cela est du à une mauvaise connexion à votre Fournisseur de Service Internet. Déconnectez-vous à internet puis reconnectez-vous et réessayez de nouveau de lancer le casino.

Si vous avez oublié votre mot de passe ou votre numéro de compte, cliquez ici pour contacter le département de Service Clientèle du Casino. Nous vous enverrons cette information rapidement.

Votre mot de passe est sensible la casse et il doit être saisi de la même façon à chaque fois que vous vous connectez.

Pour se connecter, il suffit de lancer le casino en cliquant sur l'icone représentant All Jackpots et qui doit se situer sur votre bureau. Attention : ne pas cliquer sur l'icone "AllJackpots.exe" car vous relancerez l'installation du logiciel de jeu. Une fois lancé, il ne vous reste qu'à vous inscrire ou bien à vous connecter avec votre login et votre mot de passe si l'inscription est déjà effectuée.

Veuillez tout d'abord lancer le logiciel du casino et cliquer sur "enregistrement". Suivre pas à pas les étapes dictées par le logiciel du casino. Vous verrez, c'est très simple!

Tout à fait! Qu'il s'agisse ou du mode ave téléchargement, notre casino utilise les dernières technologies pour vous garantir la sécurité de vos coordonnées personnelles et financières. All JAckpots possède le logiciel de jeu Microgaming Systems, le leader mondial de la technologie de ejux e, ligne depuis 1994. L'encryptage Digital SSL (Secure Socket LAyer) signifie que vous pouvez avoir confiance en la sécurité lors de vos transactions de jeux de casino mais aussi lors de vos transactions bancaires.

Absolument pas, le montant minimum de dépôt reste de 20€/€, quelle que soit la version du casino.

Le mode flash du casino n'est pas une version complète du logiciel de jeux, vous disposerez de moins d'options et de moins de jeux que la version complète à télécharger. Vous pourrez jouer de n'importe où, simplement en utilisant vos identifiants. Néanmoins, le mode flash permet de jouer immédiatement alors que la version téléchargement, plus longue à installer, nécessite quelques minutes de patience avant de pouvoir jouer. Ceci étant, une fois téléchargé, le logiciel du casino sera installé sur votre bureau et vous pourrez goûter à tous les avantages de notre casino sans aucune restriction et aussi souvent que vous le souhaiterez, sans devoir retélécharger le casino.

Oui. Simplement cliquez sur le bouton "deposit" et tapez la somme de crédits que vous voulez déposer. En mode Invité, vous pouvez déposer autant de crédits que vous désirez.

Non, c'est impossible. Par mesure de sécurité, seuls les comptes ouverts en ligne sont valables afin de vérifier que rien n'est fait contre votre volonté et que vous êtes bien le titulaire du compte.

Aussi longtemps que vous le souhaiterez, vous aurez la possibilité de jouer en mode fun, à savoir avec un compte invité.

Non, pas du tout! Les comptes Invités permettent de jouer GRATUITEMENT!

Vous avez ouvert un compte Réel - contactez notre Service Clientèle pour ouvrir un compte Invité. Les comptes Invité ne nécessitent pas d'argent réel.

Pour commencer à jouer en ligne en tant que Joueur Réel, vous devez déposer un minimum 20€/€.

Cela est causé par une mauvaise ou par une lente connexion Internet. Le serveur de jeux va maintenir le pari jusqu'au moment où il pourra résoudre la mise.

Cela est causé par le trafic Internet. Le signal du serveur n'est pas retransmis sur votre logiciel. Si vous fermez le programme, vous serez reconduit à la dernière position connue.

Parfois les rouleaux peuvent tourner plus longtemps, veuillez patienter quelques instants car généralement ils se stabilisent et la main se termine. Il arrive néanmoins que le logiciel de jeu bloque. Dans ce cas précis, veuillez quitter le casino et relancer le logiciel, votre partie reprendra là où elle s'était arrêtée.

Vous ne devez pas vous inquiéter, veuillez simplement vous reconnecter au casino et votre partie reprendra là où elle s'était arrêtée.

Le casino All Jackpots publie des rapports mensuels qui présentent les pourcentages de paiements des jeux en ligne (c'est à dire les pourcentages des gains et des pertes pariés par les joueurs sous forme de fichiers de données). Des sociétés d'audits indépendantes inspectent ces pourcentages de paiements. Des sociétés d'audits indépendantes inspectent aussi les résultats de jeux de Black-Jack et de Roulette. Celles-ci vérifient que le Générateur des Nombres Aléatoires produit de manière consistance des nombres aléatoires et qu'il constitue une base honnête quant aux résultats de jeux qui ont été joués. Une copie de ces rapports peut être consultée à l'adresse suivante : www.alljackpotscasino.com/fr/security_payoutreports.html.

Non, la carte de crédit utilisée dans le casino doit impérativement être à votre nom. Veuillez également utiliser vos véritables noms et prénoms lors de l'inscription au casino. Si vous utiliser une carte de crédit qui ne vous appartient pas ou si vous usurpez l'identité d'un tiers, vous violez nos termes et conditions et ne pourrez pas encaissez vos gains si vous gagnez car votre compte sera classé comme étant un compte frauduleux.

Les jeux de Casino sont disponibles seulement aux personnes plus âgés que 18 ans, ou l'age légal de majorité dans leur juridiction, celui qui est plus grand entre les deux. Les mineurs ne peuvent pas dans aucune circonstance jouer à ce casino.

Notre société détient une licence de jeu délivrée par le Kahnawaké. Notre licence est parfaitement en règle et nous sommes régulièrement contrôlés sur notre équité des jeux et notre taux de reversement des gains.

Bien entendu! Nous ne possédons pas vos détails d'accès au casino et il est impossible de les obtenir compte tenu que notre logiciel est contrôlé pour vous préserver de toute tentative de piratage. Veuillez cependant ne pas communiquer ces détails à une personne de votre entourage, vous devez être la seule personne à pouvoir vous loguer dans ce casino.

Nous sommes extrêmement sensibles à cette question et nous demandons donc à chaque joueur gagnant de nous faire parvenir une copie de ses détails de carte bancaire par email. Par sécurité nous acceptons que vous enleviez les 4 derniers chiffres du recto de la carte ainsi que le code à trois chiffres au verso de la carte. Bien entendu, cette procédure est dans le but unique de vérifier que vous êtes bien en possession de la carte ayant servi aux transactions.

Nos employés reçoivent une formation spécifique au traitement des données bancaires et les opérations financières sont assurées en toute sécurité par INEXIA LTD, l'une de nos filiales. Enfin, chaque opération est soumise à un chiffrement (ou cryptage) qui rend impossible toute tentative de fraude.

Veuillez tout d'abord lancer le logiciel du casino et cliquer sur "Enregistrement", suivez pas à pas les étapes dictées par le logiciel du casino. Vous verrez, c'est très simple!

Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : serviceclient@alljackpotscasino.com ou par téléphone au 0-800-908-544. L'adresse suivante vous donnera tous les renseignements supplémentaire : www.alljackpotscasino.com/fr/tollfree.html.

Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : serviceclient@alljackpotscasino.com ou par téléphone au 0-800-908-544. L'adresse suivante vous donnera tous les renseignements supplémentaire : www.alljackpotscasino.com/fr/tollfree.html.

Pour se connecter, il sffit de lancer le casino en cliquant sur l'icône représentant All Jackpots et qui doit se situer sur votre bureau. Attention à ne pas lancer l'icône du nom d'AllJackpots.Exe car vous relancerez l'installation du logiciel de jeu. Une fois lancé, il ne vous reste qu'à vous inscrire ou bien à vous connecter avec votre login et mot de passe si l'inscription est déjà effectuée.

Il s'appèlle AllJackpotsViper_dh.exe

Le lieu par défaut est sur votre bureau. Si vous l'avez sauvegardé quelque par ailleurs et vous n'arrivez pas à le trouver, utilisez simplement l'outil Find (fichiers ou répertoires) de Windows.

Cliquez ici pour commencer le téléchargement du logiciel.